Письмо со счётом могло попасть в папку «Спам». Пожалуйста, проверьте её.
Также возможно, что в адресе электронной почты была допущена ошибка. Пожалуйста, проверьте адрес. Если адрес правильный, но письма так и не удалось найти, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки по тел. 8 800 600-62-62.